Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi hur Rensverket behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, begär offert eller använder våra formulär.

Personuppgiftsansvarig

Rensverket är ett varumärke som drivs av Mälström Consulting AB. Mälström Consulting AB är personuppgiftsansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt: hej@rensverket.se
Telefon: 010-641 10 40

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du kontaktar oss eller begär ett pris kan vi samla in uppgifter som:

  • namn

  • telefonnummer

  • e-postadress

  • adress till fastigheten

  • information om fastigheten och det arbete du är intresserad av

Uppgifterna lämnas av dig, exempelvis via vår webbplats, telefon, e-post eller formulär på Facebook och Instagram.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi använder uppgifterna för att:

  • hantera din förfrågan

  • bedöma arbetet och lämna pris eller offert

  • kontakta dig angående din förfrågan

  • planera och genomföra beställda tjänster

  • följa upp utfört arbete

  • uppfylla krav enligt lag, exempelvis bokföringsregler

Vi använder inte dina kontaktuppgifter för andra ändamål än vad som är relevant för vår kontakt och våra tjänster utan stöd för detta.

Facebook och Instagram

Om du skickar en förfrågan via ett formulär på Facebook eller Instagram behandlas uppgifterna både av Meta och av Mälström Consulting AB/Rensverket.

När uppgifterna har överförts till oss använder vi dem för att hantera och följa upp din förfrågan.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för att hantera din förfrågan, kundrelationen eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Uppgifter kan delas med leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis IT-, kommunikations-, bokförings- eller betalningstjänster, när det är nödvändigt och i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också i vissa fall begära att uppgifter rättas, raderas eller att behandlingen begränsas samt invända mot behandling.

Kontakta oss på hej@rensverket.se om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster eller sättet vi behandlar personuppgifter förändras.

Senast uppdaterad: 12 september 2026

Begär offert

Fyll i formuläret nedan för att få ett kostnadsförslag på din takrännesrensning.
Namn E-post Meddelande Skicka in